El contenido del curso tiene como propósito que los funcionarios públicos conozcan los conceptos fundamentales asociados a la gestión de procesos, comprendan y puedan aplicar la metodología y herramientas para su implementación en sus organizaciones.
Este curso es prerrequisito para el curso “BPMN para el modelamiento de procesos”.
El curso entregará los conocimientos para efectuar el modelamiento de procesos utilizando la notación BPM y herramientas informáticas de soporte.
El curso entregará los conocimientos para ayudar a los participantes a identificar entre diversas causas potenciales la causa fundamental o causa raíz
El curso entregará los conocimientos para ayudar a los participantes a identificar entre diversas causas potenciales la causa fundamental o causa raíz
El curso entregará los conocimientos para ayudar a los participantes a identificar entre diversas causas potenciales la causa fundamental o causa raíz.